Her modül aynı "duygu sinyali toplama motoru" üzerinde çalışır — tetikle, sor, dallandır, dönüştür. İhtiyacınıza göre büyür.
Nefalix ne işe yarar? Klinikte randevu sonrası memnuniyet ölçümü, WhatsApp gelen kutusu, Google yorum yanıtları, itibar erken uyarı ve kayıp hasta geri çağırma akışlarını tek panelde birleştirir.
Tüm paketlerde bulunan, kliniğinizin günlük işleyişini otomatikleştiren çekirdek modüller.
Her hasta deneyimini, kaybetmeden yakalayın
Tedavi tamamlandığında otomatik olarak devreye girer. Hastanın memnuniyetini tek soruyla ölçer, memnunsa Google/Trustpilot yorum davetine yönlendirir, değilse anında klinik ekibine bildirim gönderir.
Tüm kanallar, tek gelen kutusu
WhatsApp ve web sitesi canlı sohbetini tek panelde birleştirir. Yapay zekâ geçmiş konuşmalara bakarak taslak yanıt hazırlar, klinik ekibi onaylar veya düzenler.
Her yorum, saniyeler içinde yanıtlanır
Google Haritalar'da yayınlanan yeni yorumları otomatik tespit eder, duygu analizi yapar, KVKK/GDPR uyumlu yanıt taslağı üretir.
Mutlu çalışan, mutlu hasta demektir
Haftalık kısa nabız anketiyle başlar. Olumsuz cevap veren çalışana ses/yazı ile anlatma hakkı açılır, YZ kategorize eder, yöneticinin aldığı aksiyon anonim olarak ekibe geri bildirilir.
Büyüdükçe ihtiyaç duyacağınız, isteğe bağlı eklenen ileri seviye modüller.
İtibar Koruma Sistemi
Web ve sosyal medyada markanızla ilgili olumsuz içerikleri tespit eder, kritik durumlarda yöneticiye anında alarm gönderir, krizlerin büyümeden yönetilmesini sağlar.
Kayıp Hasta Geri Kazanım Motoru
Uzun süredir gelmeyen hastaları tespit eder, kişiselleştirilmiş bir hatırlatma mesajı gönderir, yeni randevu oluşturulmasını sağlar.
Nefalix, kliniklerde randevu sonrası memnuniyet ölçümü, WhatsApp mesaj yönetimi, Google yorum yanıtları, itibar erken uyarı ve kayıp hasta recall akışlarını tek panelde birleştirir.