WhatsApp soruları ve NPS serbest metinleri, hastanın gerçek dilini gösterir; bu dil GEO sayfalarındaki alıcı sorularına ve SSS’lere dönüştürülür. Haftalık olarak en sık 5 soru çıkarılır, answer-first public sayfa veya FAQ maddesi yazılır. Düşük NPS temaları (bekleme, iletişim, fiyat belirsizliği) içerik önceliğini belirler. Kapalı veri public’e taşınmadan AI alıntısı oluşmaz.
- Inbox’tan en sık 5 soruyu haftalık çıkarın
- Her soruyu /geo veya hizmet SSS’sine çevirin
- Düşük NPS temalarını içerik takvimine yazın
- Yayınlanan URL’yi citation ölçümüne ekleyin
İlgili video
Sık sorulanlar
Ham sohbetler yayınlanır mı?
Hayır. Kişisel veri temizlenir; yalnızca anonim soru kalıbı kullanılır.
NPS skoru tek başına yeter mi?
Hayır. Skor yönü verir; serbest metin konu başlığını verir.
GEO ile operasyon aynı ekip mi?
İdeal olarak evet; soru kaynağı operasyon, yayın içerik/GEO sahibindedir.