Evet. Google yorumları hacim, ortalama puan, güncellik ve yanıt kalitesiyle AI görünürlüğünü etkiler. Motorlar yerel güven sinyali olarak yorumları kullanır; düzenli olumlu akış ve profesyonel yanıtlar entity güvenini artırır. Yorum daveti doğru zamanda (memnuniyet sonrası) gönderilmeli, olumsuzlarda hızlı ve çözüm odaklı yanıt verilmelidir. Yorumsuz veya yanıtsız profil zayıf kalır.
- Memnun hastaya 24–72 saat içinde yorum daveti gönderin
- Tüm yorumlara 48 saat içinde yanıt verin
- Düşük puanda geri arama görevi açın
- Aylık yorum hacmi ve puan ortalamasını izleyin
İlgili video
Sık sorulanlar
Sahte yorum işe yarar mı?
Hayır. Politika ihlali ve itibar riski yaratır; organik akış hedeflenir.
Kaç yorum yeterli?
Sektör ve şehre göre değişir; süreklilik tek seferlik yüksek hacimden önemlidir.
Yanıt tonu nasıl olmalı?
Kısa, empatik, somut sonraki adımlı; tartışmaya girmeden çözüm teklif edin.