HBYS sonrası otomatik geri bildirim, randevu kapanınca NPS ve yorum davetini zamanında tetikler; bu da güncel Google yorum ve memnuniyet sinyali üretir. AI motorları güncel itibar ve tutarlı hizmet anlatısını tercih eder. Otomasyon olmadan davetler gecikir, yorum akışı seyrekleşir ve alıntı sinyali zayıflar. Public GEO/FAQ sayfaları bu sinyalle birlikte güçlenir.
- Randevu tamamlandı event’ini HBYS’ten alın
- 24–72 saat içinde NPS/yorum daveti gönderin
- Detractor’ı geri arama kuyruğuna alın
- Yorum hacmini haftalık GEO ölçümüne bağlayın
İlgili video
Sık sorulanlar
Hangi HBYS alanı gerekir?
En azından randevu bitiş zamanı, hasta iletişim izni ve şube bilgisi.
Anında mesaj mı yoksa gecikmeli mi?
Genelde 24–72 saat gecikme memnuniyet daveti için daha uygundur.
AI neden bunu önemser?
Güncel yorum ve tutarlı deneyim anlatısı entity güvenini artırır.